Contatti Validatore
Il validatore è un servizio dell’Amministrazione federale gestito dall’Ufficio federale dell’informatica e della telecomunicazione (UFIT). È a disposizione anche dei Cantoni, dei Comuni e dei cittadini.
Eventuali domande relative agli estratti del casellario giudiziale possono essere inviate direttamente via e-mail all’indirizzo
strafregister@bj.admin.ch
(ulteriori informazioni sono disponibili al seguente sito web)
Contatti per i Cantoni e i Comuni
- Riferimento per i Cantoni che desiderano introdurre il validatore discreto:
eOperations Svizzera [https://www.eoperations.ch/it/]
Speichergasse 39
CH-3011 Berna
signaturvalidator@eoperations.ch
- Riferimento per i Comuni che desiderano introdurre il validatore discreto: interlocutore responsabile del validatore di firme eGov nel rispettivo Cantone
- Riferimento per i collaboratori dei Cantoni e dei Comuni che già utilizzano il validatore discreto e che necessitano di assistenza: servizio di supporto di primo livello del rispettivo Cantone
Contatti per icollaboratori dell’Amministrazione federale
- Ufficio federale dell’informatica e della telecomunicazione (UFIT)
Beat Roth (Gestione prodotti)
Eichenweg 3
3052 Zollikofen
In caso di problemi tecnici o domande generali sulla firma elettronica o sulla validazione di documenti, i collaboratori dell’Amministrazione federale possono rivolgersi al Service Desk UFIT tramite RoBIT oppure per telefono.
In caso di domande generali sulle firme elettroniche e sulla validazione di documenti firmati elettronicamente, i collaboratori dell’Amministrazione federale possono rivolgersi alla
- Cancelleria federale, settore Trasformazione digitale e governance delle TIC (TDT)
Servizi standard Infrastruttura e sicurezza
Monbijoustrasse 91
CH-3003 Berna
signaturdienste@bk.admin.ch
Attenzione
I documenti e i dati inviati al Service desk UFIT a seguito di problemi tecnici possono essere resi accessibili a fornitori di servizi IT (fornitori di software) incaricati dall’UFIT per la risoluzione dei problemi. In virtù di disposizioni sulla protezione delle informazioni (informazioni classificate come confidenziali o segrete), sulla tutela del segreto professionale e d’ufficio nonché sulla protezione di dati personali degni di particolare protezione, la trasmissione di documenti sensibili a fornitori esterni di servizi IT potrebbe essere vietata. Pertanto, vi preghiamo di assicurarvi che i documenti inviati al Service Desk UFIT non contengano dati sensibili.