Kontakt - Für LRA-Officer
- Bitte kontaktieren Sie für alle Anliegen und Störungsmeldungen unser Sevice Desk BIT (+41 58 465 88 88) oder erstellen via RoBIT Chatbot selbständig ein Ticket.
- LRA-Officer können sich, in dringenden Fällen währen den SLA Servicezeiten*, via Service Desk BIT (+41 58 465 88 88), mit der Swiss Government PKI verbinden lassen.
*SLA (Service Level Agreement) Servicezeiten: Montag - Freitag 07:00 - 18:00 Uhr
Kontakt - Für Enduser (Zertifikatsinhaber)
- Als Enduser (Zertifikatsinhaber) bitten wir Sie, sich an Ihren LRA-Officer zu wenden (Person/Stelle, die Ihnen das Zertifikat ausgestellt hat).
- Bei Unklarheiten können Sie sich an unser Service Desk BIT (+41 58 465 88 88) wenden.
Postadresse Swiss Government PKI
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
PKI Trust Frontend (PS-PSC-TRF)
Campus Meielen
Eichenweg 3
CH-3003 Bern
