Publié le 22 avril 2024

L’OFIT fête ses 25 ans : l’occasion de faire le point et de s’atteler aux prochains projets de numérisation

Chères lectrices, chers lecteurs,

Le 1^er juillet 2024, l’Office fédéral de l’informatique de la télécommunication (OFIT) célébrera ses 25 ans d’existence. Les impératifs d’efficacité vis-à-vis de l’informatique de la Confédération étaient déjà considérables en 1999. Cette année-là, les 75 fournisseurs de prestations informatiques de l’administration fédérale ont été regroupés de sorte qu’il n’en reste qu’un par département, afin de faire face au développement fulgurant des technologies de l’information et de rassembler les forces. Dès lors, l’OFIT est devenu l’interlocuteur principal du DFF pour ces questions, en plus de fournir des prestations transversales à l’ensemble de l’administration fédérale. Le monde informatique était alors bien différent d’aujourd’hui : seuls 43 millions d’ordinateurs étaient connectés à Internet au niveau planétaire, le premier courriel malveillant commençait à peine à circuler et la crainte que le changement de millénaire ne provoque un bug paralysant l’ensemble des systèmes informatiques de la planète se propageait.

Dirk Lindemann, directeur de l’OFIT

Depuis 2002, le magazine Eisbrecher informe les lecteurs du travail réalisé par l’OFIT et du développement de l’informatique à la Confédération. L’équipe de rédaction a saisi l’occasion du 25^e anniversaire de l’OFIT pour dénicher dans les archives une série d’articles intéressants des années précédentes. Les deux premiers textes de cette compilation passent en revue les étapes franchies dans le domaine de la formation professionnelle et donnent un aperçu de l’évolution de l’équipement des postes de travail et des applications au cours du dernier quart de siècle. Bonne lecture !

Revenons maintenant à l’actualité. Tandis que les technologies de l’information continuent de progresser à grande vitesse, l’administration publique est soumise à une pression croissante concernant le passage au numérique. De nombreux défis restent à surmonter dans ce domaine et le travail ne risque pas de manquer les 25 prochaines années. La migration réussie des processus de soutien de l’administration fédérale vers SAP S/4HANA constitue un exemple probant de la progression numérique. Dans l’article à ce sujet, vous découvrirez comment l’excellente collaboration entre les quelque 300 collaborateurs ayant participé au programme SUPERB a permis, dans le cadre de ce projet hautement complexe, de transférer l’ensemble des données de l’administration fédérale civile avec succès.

Dès à présent, les automobilistes peuvent profiter d’une nouvelle prestation numérique : la vignette électronique. Dans les 24 heures ayant suivi son lancement, plus de 142 000 vignettes ont été achetées, ce qui témoigne de la forte demande que suscite ce service. Vous trouverez davantage d’informations sur ce projet innovant de l’Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières et de l’OFIT ici.

Plus de 1500 athlètes militaires participeront aux Military World Winter Games qui se tiendront au printemps 2025 en Suisse, sous l’égide du Département fédéral de la défense, de la protection de la populations et des sports. Cette tâche herculéenne du point de vue logistique ne pourra être menée à bien qu’avec le soutien de moyens technologiques modernes. C’est pourquoi l’OFIT a développé une plateforme d’enregistrement et le site web de la manifestation, l’occasion notamment pour ses apprentis de démontrer leur savoir-faire. Vous pourrez en lire davantage sur le sujet ici.

Chaque année, l’OFIT réalise des enquêtes de satisfaction auprès de ses clients afin de recueillir leurs avis et leurs attentes concernant les prestations informatiques. Les derniers résultats ont montré que le niveau de satisfaction se maintient à un niveau élevé. En témoignent, par exemple, les retours sur les OFIT Stores, qui répondent au besoin des collaborateurs de l’administration fédérale de bénéficier d’une assistance simple et décentralisée, et dont la famille vient de s’agrandir avec l’ouverture d’une antenne à la Guisanplatz. Vous trouverez des informations supplémentaires sur la satisfaction des clients ici.

Je vous souhaite une agréable lecture de la nouvelle édition de l’Eisbrecher.

Meilleures salutations,

Dirk Lindemann
Directeur de l’OFIT