Support PKI

Annuncio di guasti e richieste

Dopo un periodo di transizione di circa 2 anni, le segnalazioni di guasto e le richieste di servizio non saranno più elaborate attivamente a partire da ottobre 2021.

• Clienti dell’AF
  • -Service Desk BIT ([phone])
  • -Ticket web online
  • -Le portail d'assistance du Service Desk de l'OFIT
  • -Dérangements en cours
     
• Clienti esterni all’AF
  • -Service Desk BIT ([phone])
  • [e-mail] (Importante: disponibile esclusivamente per le organizzazioni al di fuori del governo federale)

Richieste/Ordini

• Clienti dell’AF
  Si prega di utilizzare il MAC corrispondente al vostro ordine o di creare un ticket (richiesta di servizio) se non esiste ancora un MAC corrispondente
  
  
• Clienti esterni all’AF
  Potete ancora inviarci i vostri ordini attraverso questa casella postale.

IMPORTANTE

Potete ancora inviarci i vostri ordini tramite la casella postale [e-mail].