Bienvenue dans la première édition de l'Eisbrecher disponible uniquement en ligne. Bien entendu, l'Eisbrecher était déjà disponible depuis longtemps en ligne et sous la forme de PDF. Un PDF ne s'apparente cependant pas complètement à de la numérisation, mais plutôt à un niveau entre le format papier et le format numérique. Il s'agit en quelque sorte de papier électronique. Cette étape intermédiaire est souvent importante car après de nombreuses années de formulaires et de documents papier, il n'est pas facile de se catapulter dans un nouveau monde entièrement numérique. Lors de cette transition, l'homme doit trouver de nouveaux repères et plusieurs tentatives sont nécessaires afin de trouver la bonne «recette numérique».
Les différents articles vous permettront d'avoir un aperçu de certains des projets que nous réalisons avec ou pour nos partenaires dans le but de mettre le cap sur la numérisation. Pour faciliter cette transition, il est essentiel que nos partenaires soient satisfaits, c'est pourquoi nous leur demandons de participer à des enquêtes de satisfaction sur les projets que nous avons menés. Vous trouverez également des informations à ce sujet dans cette édition.
Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre gestion des projets en la rendant plus rapide et plus efficace et en adoptant des méthodes agiles. Ce thème avait aussi été abordé dans le précédent Eisbrecher. Comme vous le savez de par vos propres expériences professionnelles, s'améliorer demande des efforts considérables, qui ne portent leurs fruits qu'après un certain temps. Nous nous réjouissons donc particulièrement que le Contrôle fédéral des finances, dans son audit de nos projets et services, ait constaté que nous nous sommes améliorés durant ces dernières années. Cela nous montre que nous sommes sur la bonne voie et nous donne l'envie de progresser encore.
