Magazine électronique «Eisbrecher» décembre 2018

Projet gloBAl

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gloBAl

Le projet gloBAl a permis au Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) et à l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT) de renforcer leur coopération dans le domaine de la bureautique. L'OFIT est désormais chargé d'acquérir et d'installer les postes de travail pour le compte du DFAE. En outre, son service d'assistance et celui du DFAE mettent à profit des synergies et travaillent en étroite collaboration. Les clients de l'OFIT bénéficient ainsi également d'une assistance permanente, et l'unité Informatique du DFAE devient l'interlocuteur des clients de l'OFIT qui utilisent des appareils spéciaux.

Satisfaction des clients

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Les clients notent l'OFIT mieux qu'en 2017

Les résultats du sondage que l'OFIT a effectué en 2018 pour mesurer la satisfaction de ses clients sont réjouissants. Les clients interrogés ont attribué la note 4,69 aux prestations de l'OFIT. L'an dernier, la valeur de référence était 4,61, soit 0,08 point de moins. L'amélioration de l'évaluation par rapport à l'année précédente s'explique non seulement par la nette augmentation du taux de participation chez les spécialistes, mais également par la satisfaction accrue des utilisateurs.

GENOVA

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GENOVA

Les travaux d’introduction de GEVER – un système de gestion électronique et uniformisée des affaires à l’échelle fédérale – battent leur plein. À l’image du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), les premiers office pilotes utilisent déjà ce système. «Eisbrecher» a rencontré Kosmas Tsiraktsopoulos, chef du domaine de direction Centres de compétences au PFPDT, qui nous livre son expérience avec la nouvelle solution GEVER Acta Nova.

Projets agiles

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Projets agiles

Au cours d'un double entretien, Salome von Greyerz, responsable de la Division Stratégies de la santé de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP), et Franziska Bühler, responsable de la Section Sedex et registres de l'Office fédéral de la statistique (OFS), nous dévoilent comment s'est déroulée la collaboration agile avec l'OFIT dans leurs projets respectifs: le registre oncologique et le dossier électronique du patient pour l'OFSP et la plateforme d'échange sécurisé de données Sedex pour l'OFS.


Articles récents

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Entretien avec Giovanni Conti

Comment Giovanni Conti, directeur de l'OFIT, interprète-t-il les résultats de l'enquête de satisfaction menée auprès de la clientèle de l'OFIT? «Eisbrecher» l'a interrogé à ce sujet.

DevOps

Dans le secteur informatique, DevOps est sur toutes les lèvres et suscite des avis tant enthousiastes que critiques. Dans la première partie de la trilogie consacrée à ce modèle, le magazine «Eisbrecher» en donne une définition, décrit l’idée qui le sous-tend et évoque les perspectives qu’il ouvre.
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Eisbrecher en ligne

Vous avez devant vous le dernier numéro du magazine Eisbrecher publié à la fois sur papier et en version numérique. Dès 2019, les articles le composant seront disponibles exclusivement sur Internet. Abonnez-vous dès maintenant à la newsletter pour savoir quand les nouveaux articles seront mis en ligne.
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Congrès sur l'informatique fédérale

La transformation numérique de l'administration était au centre des discussions lors du congrès sur l'informatique fédérale, qui a eu lieu le 6 septembre au Stade de Suisse. Le conseiller fédéral Ueli Maurer et le conseiller d'État Benedikt Würth ont abordé la situation actuelle et les prochaines étapes de la numérisation au sein de la Confédération et des cantons. Les participants ont également pu découvrir les projets du programme de transformation DaziT de l'administration fédérale des douanes.
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Formation en informatique

Grâce à la Wissensbibliothek (bibliothèque de connaissances) et au Helpdesk disponibles sur la plateforme LMS de la Confédération, les collaborateurs de l'administration fédérale peuvent désormais rapidement trouver des réponses à toutes leurs questions relatives à Windows 10 et Office 2016. Depuis peu, le Centre de formation de l'administration fédérale (CFAF) propose également des séminaires sous forme de conférences en ligne pour se familiariser avec Skype for Business.
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Mixed Pixels

Aimez-vous les énigmes et le chocolat? Décryptez le terme informatique qui se cache dans le rébus et, avec un peu de chance, gagnez un assortiment (3 x 400 g) de Ragusa.
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Entretien «chat» avec Pascal Joye

Pascal travaille à l'OFIT en qualité d'architecte informatique au sein de l'unité Service et design PKI. Depuis très longtemps, il se passionne pour le basket-ball: d'abord en tant que joueur sur le terrain, et aujourd'hui en tant que team manager du club «Fribourg Olympic Basket». Il soutient ses joueurs avec enthousiasme, et c'est grâce à son investissement que l'équipe peut participer à différentes compétitions.

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Eisbrecher no. 72 (en allemand) (PDF, 11 MB, 11.12.2018)Vous pouvez télécharger le dernier numéro de l'«Eisbrecher» au format PDF.

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Sous la rubrique Archives, vous trouverez d'anciens numéros de l'«Eisbrecher».

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