Support PKI

Störungen und Anliegen melden

Nach einer Übergangsfrist von rund 2 Jahren werden Störungsmeldungen und Service Requests ab Oktober nicht mehr aktiv via Mail beantwortet.

Dies bedeutet für Sie, dass Sie Störungen und Service Requests wie folgt melden können:

Anträge/Bestellungen

  • Bundesinterne Ämter                   
    Verwenden Sie bitte für Ihre Anträge/Bestellung den entsprechenden MAC oder erstellen Sie ein Ticket (Service Request), wenn noch kein entsprechender MAC existiert.
    •  
  • Bundesexterne Organisationen
    Anträge/Bestellungen können Sie uns weiterhin über diese Mailbox zustellen.

WICHTIG

Für weiterführende/ergänzende Fragen bleibt die Mailbox pki-info@bit.admin.ch weiterhin offen.

https://www.bit.admin.ch/content/bit/en/home/subsites/allgemeines-zur-swiss-government-pki/support.html